【まいプロ】サービス終了と払戻しのお知らせ


平素より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス開始より、たくさんのお客さまにご愛顧頂きましたが、2017年2月28日(火)12時00分をもちまして「まいにちプロ野球」のサービスを終了いたしました。今までご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げますとともに、このようなご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、未使用の「ルビー」を、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づいて、下記の要領にて払戻しをいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
NHN PlayArt株式会社

■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
「ルビー」(iOS用)、「ルビー」(Android用)

■払戻しの対象となる前払式支払手段
2017 年2 月28 日(火)12時00分までにご利用いただけなかった有償分の 「ルビー」(iOS用)、「ルビー」(Android用)

■払戻しのお申出の方法
2017年3 月1 日(水)12:00より 払戻しの申請フォームが公開されます。
申請フォームより、「ルビー」(iOS用)、「ルビー」(Android用)の払戻しを希望する旨及び本人を識別する情報(ゲーム内ID、ゲーム内で使用した球団名、お客様が最後にプレイしたOSの種類、未使用の前払式支払手段の残高数等)をご記入のうえ送信してください。ご本人確認後、弊社より、氏名、電話番号、口座番号、口座名義等の払戻しに必要な情報項目をメールにてご案内いたします。ご記入のうえ、弊社にご返信ください。

■払戻しの必要事項
・まいにちプロ野球でご使用されていた球団名

・まいにちプロ野球Member ID

・最終プレイにお客様がご利用された端末のOSの種類
※ iPhone端末をご利用の場合「iOS」
  Android端末をご利用の場合「Android OS」

・「有償分ルビー」最終残高数

払戻しの申請フォームについてはこちら をご確認ください。

■払戻申出期間
2017年3月1日(水)12時00分から2017年4月30日(日)12時00分まで
※この払戻申出期間内に申出をされない前払式支払手段の保有者は、当該払戻手続きから除斥されます。

■払戻しの方法
弊社にて所定の手続き終了後、お客さまにご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円にて対象となる前払式支払手段残高の円相当額をお振込みいたします(振込手数料は弊社にて負担いたします)。

お問い合わせ窓口
お問い合わせフォームhttp://app.nhn-playart.com/maipro/support/index.nhn


〒105-6322東京都港区虎ノ門一丁目23番1号 虎ノ門ヒルズ森タワー22階
NHN PlayArt株式会社
以上